Wie die Reihenfolge entsteht

In unseren Trefferlisten stehen die Betriebe nicht zufällig. Für die Reihenfolge gilt eine einzige, feste Regel: gleich auf den Ortsseiten, im Handwerker-Verzeichnis und in der Suche. In dieser Regel kommt Zahlungsbereitschaft nicht vor. Jeder Betrieb kann hier nachrechnen, warum er dort steht, wo er steht. Bezahlte Anzeigenplätze gibt es getrennt davon; sie sind gekennzeichnet und weiter unten vollständig beschrieben.

Die Regel, Schritt für Schritt

Die Liste wird in dieser Reihenfolge abgearbeitet. Erst wenn eine Stufe zwei Betriebe gleich bewertet, entscheidet die nächste.

1. Bezahlte Plätze zuerst, als Anzeige gekennzeichnet. Wer einen Platz gebucht hat, steht ganz oben und trägt sichtbar die Kennzeichnung „Anzeige“. Das ist Werbung, und sie ist als solche erkennbar. Gekauft wird der Platz in dieser Liste, nicht die Auszeichnung darunter und nicht die Regeln, nach denen alle übrigen sortiert werden.
2. Dann die verdiente Auszeichnung „Vollständigstes Profil“. Je Gewerk und Ort steht der Betrieb mit den meisten Punkten für vollständige Angaben oben und trägt die Auszeichnung. Sie entsteht allein aus dem, was im Eintrag steht, und ist nicht käuflich.
3. Dann das gesuchte Gewerk vor der abgeleiteten Leistung. Wer „Dachdecker“ sucht, sieht zuerst alle Betriebe, die im Verzeichnis als Dachdecker geführt sind. Erst nach dem letzten von ihnen folgen die Betriebe, die Dach-Leistungen anbieten, aber unter einem anderen Gewerk stehen. Das gilt unabhängig davon, wie nah sie sitzen oder ob sie Partnerbetrieb sind. Diese Treffer sind auf der Karte entsprechend gekennzeichnet: Ihre Leistung stammt von der eigenen Website des Betriebs, das Gewerk aus dem Verzeichnis. Alle folgenden Stufen sortieren innerhalb dieser beiden Gruppen.
4. Dann Betriebe, deren Angaben zum gesuchten Gewerk passen. Ein Betrieb steht im Verzeichnis unter einem Gewerk, weil er aus einer Liste dieses Namens stammt. Manchmal stimmt das nicht: Ein Kanalbaubetrieb kann unter „Dachdecker" stehen, eine Hausverwaltung unter „Elektriker". Solche Einträge rutschen ans Ende ihrer Gruppe und sagen auf der Karte, warum. Sie verschwinden nicht - wir löschen nichts und maßen uns kein Urteil über einen Betrieb an. Beurteilt wird nur, was im Eintrag steht: die Leistungen, die der Betrieb auf seiner eigenen Website nennt, und sein Firmenname. Wer das Handwerk im Namen trägt, wird nie abgewertet - auch dann nicht, wenn seine Leistungsliste lückenhaft ist. Umgekehrt gilt: Wer ein anderes Handwerk im Namen führt als das gesuchte und keine einzige passende Leistung nennt, rutscht ebenfalls nach hinten. Verwandte Handwerke zählen dabei nicht als fremd - eine Firma namens „Bedachung und Klempnerei" ist unter beiden Gewerken richtig aufgehoben.
5. Dann Partnerbetriebe. Betriebe, die mit der Jobaushilfe GmbH zusammenarbeiten, stehen vor den übrigen Einträgen und sind als Partnerbetrieb gekennzeichnet.
6. Dann die Entfernung. Bei einer Suche mit Postleitzahl gilt: Wer im Ort sitzt, steht vor dem, der zehn Kilometer weiter arbeitet, und der vor dem aus fünfzig Kilometern. Gerechnet wird die Luftlinie zwischen den Mittelpunkten der Postleitzahlen. Gruppiert wird in Stufen: Alles im Ort gilt als gleich nah, alles bis 25 Kilometer ebenso.
7. Dann Betriebe, die ihre Angaben selbst bestätigt haben. Wer nachgewiesen hat, dass ihm der Betrieb gehört, und seine Daten bestätigt, steht vor denen, von denen wir noch nichts gehört haben. Wir prüfen dabei keine Unterlagen: Es ist eine Selbstauskunft, und genau so ist sie gemeint.
8. Dann Punkte für vollständige Angaben. Je Betrieb wird gezählt, was im Eintrag steht: Leistungsbereiche 3, Telefonnummer 2, Website 2, E-Mail-Adresse 2, Anschrift 1, höchstens 10 Punkte. Mehr Punkte heißt weiter oben. Die Leistungsbereiche zählen mit Abstand am schwersten, weil sie als Einzige verraten, was ein Betrieb tatsächlich macht.
9. Dann Betriebe mit einer eigenen Anschrift vor Betrieben, die sich eine Anschrift teilen. An 296 Anschriften im Verzeichnis stehen drei oder mehr verschiedene Firmen. Wir unterscheiden zwei Fälle, und zwar an den Vorwahlen. In einem gemeinsamen Gebäude telefonieren alle im selben Ortsnetz. Unter einem Kammer- oder Verbandssitz kommen die Rufnummern aus dem ganzen Bezirk. An 92 Anschriften ist es ein echtes Gebäude: Die stehen unverändert dort, wo sie hingehören. An 88 Anschriften ist es der Sitz einer Kammer oder eines Dienstleisters; dort zeigen wir gar keine Straße mehr, nur noch Postleitzahl und Ort. Der Eintrag steht hinter denen mit eigener Anschrift. Die übrigen 116 lassen sich mit zu wenigen Rufnummern nicht beurteilen und behalten die Anschrift mit einem Hinweis. Kein Betrieb verschwindet.
10. Bei Gleichstand alphabetisch nach Firmenname. Das ist keine Wertung, sondern hält die Reihenfolge stabil, damit sich jeder Betrieb auf seinen Platz verlassen kann.

Die Punkte im Einzelnen

Die Leistungsbereiche zählen mit Abstand am schwersten. Das hat einen Grund: Sie sind die einzige Angabe, die Suchenden verrät, was ein Betrieb tatsächlich macht.

Der Spitzenplatz „Vollständigstes Profil“

Je Gewerk und Ort steht der Betrieb mit den meisten Punkten ganz oben. Er trägt sichtbar die Auszeichnung mit seinem Ort, zum Beispiel „Vollständigstes Profil in Leonberg“. Es gibt sie genau einmal je Gewerk und Ort. Damit sie etwas wert bleibt, gelten drei Bedingungen:

• Mindestens 5 Betriebe im Ort. Wo nur zwei oder drei Betriebe stehen, ist „der Vollständigste“ keine Aussage. Dort wird gar kein Spitzenplatz vergeben. In den meisten Gebieten stehen dafür zu wenige Betriebe; dort wird nicht ausgezeichnet.
• Telefonnummer oder Website müssen vorhanden sein. Ein Eintrag, über den niemand Kontakt aufnehmen kann, wird nicht ausgezeichnet.
• Mindestens 6 von 10 Punkten. Wer die Mindestpunktzahl nicht erreicht, bekommt die Auszeichnung nicht, auch wenn er im Ort der Beste wäre.

Die Auszeichnung wird jede Nacht neu vergeben. Trägt ein anderer Betrieb seine Angaben vollständig nach und kommt auf mehr Punkte, wechselt der Spitzenplatz am nächsten Morgen.

Die beiden Knöpfe über der Trefferliste

Über den Suchergebnissen stehen zwei Knöpfe: „Empfohlene Reihenfolge“ und „Vollständigste zuerst“. Sie ändern nur die Reihenfolge der oben beschriebenen Stufen. Es kommt keine neue Regel dazu:

• Empfohlene Reihenfolge ist die Voreinstellung und folgt der Regel oben. Bei einer Gewerk-Suche stehen zuerst die Betriebe des gesuchten Gewerks, darin Partnerbetriebe vorn. Dann entscheidet die Entfernung, innerhalb derselben Entfernung erst die selbst bestätigten Angaben, dann die Punkte.
• Vollständigste zuerst stellt die Punkte nach vorn. Zuerst kommen die Betriebe des gesuchten Gewerks, darin Partnerbetriebe vorn. Danach entscheiden die Punkte, bei gleicher Punktzahl erst die selbst bestätigten Angaben, dann die Entfernung.

In beiden Fällen unverändert: Die Auszeichnung „Vollständigstes Profil“ bleibt oben, und ein bezahlter Anzeigenplatz bleibt der oberste Eintrag und behält seine Kennzeichnung.

So kommt Ihr Betrieb weiter nach oben

Der stärkste Hebel sind die Leistungsbereiche. Sie bringen nicht nur die meisten Punkte. Sie bringen Ihren Betrieb zusätzlich in Listen, in denen er ohne sie überhaupt nicht auftaucht. Wer „Bad sanieren“ sucht, findet nur Betriebe, bei denen das eingetragen ist.

1. Leistungsbereiche eintragen, so genau wie möglich, nicht nur das Hauptgewerk.
2. Telefonnummer und Website ergänzen (je 2 Punkte).
3. Anschrift vervollständigen (1 Punkt).
4. Angaben bestätigen lassen. Damit rücken Sie eine ganze Stufe vor die Betriebe, die ihre Angaben noch nicht bestätigt haben.

Ihr Betrieb steht schon im Verzeichnis? Dann übernehmen Sie den Eintrag und pflegen ihn selbst: Eintrag übernehmen.
Noch nicht im Verzeichnis? Betrieb eintragen. Der Eintrag ist kostenlos.

Mehr zur Zusammenarbeit: Für Handwerksbetriebe.

Was ein Partnerbetrieb ist

Ein Partnerbetrieb zahlt nichts für seinen Platz. Partner sind Betriebe, mit denen die Jobaushilfe GmbH zusammenarbeitet, überwiegend aus der Vermittlung von Subunternehmern. Aus dieser Zusammenarbeit kennen wir ihre Angaben, und deshalb stehen sie in der Reihenfolge vor Betrieben, über die wir nichts wissen.

• Was es bringt: Stufe 5 der Reihenfolge: nach den bezahlten Anzeigenplätzen, der Auszeichnung „Vollständigstes Profil“ und dem gesuchten Gewerk, aber vor der Entfernung.
• Was es kostet: nichts. Der Status ist nicht buchbar und nicht käuflich.
• Wie man es wird: durch eine tatsächliche Zusammenarbeit, nicht durch eine Anmeldung. Ein Formular dafür gibt es nicht.
• Wie viele es gibt: 106 Betriebe im Verzeichnis.

Bezahlte Anzeigenplätze

Derzeit hat kein Kunde einen Anzeigenplatz gebucht. Die 93 Plätze, die Sie im Verzeichnis mit Anzeige sehen, gehören einem Betrieb des Betreibers und zeigen, wie ein solcher Platz aussieht. Bezahlt wurde dafür nichts.

So funktioniert ein Anzeigenplatz, wenn er gebucht ist:

• Ein Platz je Gewerk und Postleitzahl. Ein Betrieb bucht eine Region, kein Stichwort und keinen Dauerplatz über ganz Deutschland. Wer „Dachdecker“ in 71229 sucht, sieht den Anzeigenplatz, der für 71229 gebucht wurde, nicht den aus einem Nachbargebiet.
• Er steht oben und ist mit Anzeige gekennzeichnet. Die Kennzeichnung steht vor dem Firmennamen, nicht darunter und nicht im Kleingedruckten.
• Er sieht anders aus als die verdiente Auszeichnung. Nicht nur in der Farbe. Der Anzeigenplatz hat keine Füllfläche und eine gestrichelte Kante. Die Auszeichnung „Vollständigstes Profil“ eine gefüllte Fläche und eine durchgezogene grüne Achse. Der Unterschied ist auch ohne Farbunterscheidung sichtbar.
• Er verschiebt die übrige Reihenfolge nicht. Der beworbene Betrieb wird nach oben gehoben; alle anderen behalten ihre Reihenfolge untereinander genau so, wie die Punkteregel sie ergibt. Kein Betrieb rutscht durch die Zahlung eines anderen an einem Mitbewerber vorbei.
• Er erscheint nur einmal. Der beworbene Betrieb wird nach oben verschoben, nicht zusätzlich eingefügt. Er steht nicht doppelt in derselben Liste.
• Er ändert nichts an den Punkten. Die Auszeichnung „Vollständigstes Profil“ bleibt unkäuflich, auch für den Betrieb, der einen Anzeigenplatz gebucht hat.

Was die Reihenfolge nicht beeinflusst

• Die gebuchte Abo-Stufe. Nur „Einzugsgebiet“ lässt Sie in mehr Orten erscheinen; weiter oben bringt keine Stufe.
• Geld für einen besseren Platz in der normalen Liste: Gekauft werden kann nur der gekennzeichnete Anzeigenplatz.
• Bewertungen und Sterne. Wir erheben keine Bewertungen; es gibt hier keine Note, die einen Betrieb nach oben oder unten bringen könnte.
• Zahlungen für die Auszeichnung. „Vollständigstes Profil“ ist nicht käuflich.
• Klicks und Anfragen. Wie oft ein Eintrag aufgerufen oder angefragt wurde, kommt in der Sortierung nicht vor.
• Der Firmenname, außer als letzte Stufe, wenn zwei Betriebe nach allen anderen Kriterien exakt gleichauf sind.

Häufige Fragen

Fragen zur Reihenfolge oder ein Eintrag, der nicht stimmt? Schreiben Sie uns. Wir sehen uns jeden gemeldeten Eintrag an.